Tout savoir sur l'assurance animaux de Barkibu

Sebastien Danigo
Rédacteur pour LeComparatif
Mis à jour le 21/11/2024
12 mn de lecture

assurance-barkibu

Barkibu est spécialisé dans l'assurance des chiens et des chats âgés de 2 mois à 11 ans ⚠️. 

Assurer son animal de compagnie ne relève pas d'une obligation, cependant, il est fortement conseillé d'envisager de les assurer.

En souscrivant à une assurance pour votre compagnon, vous pourriezbénéficier de la couverture des frais en cas d'imprévu.

Les accidents comme une patte cassée, une opération d'urgence ou d'autres problèmes de santé peuvent survenir à tout moment. C'est pourquoi il est judicieux de penser à assurer votre animal de compagnie pour éviter des dépenses imprévues et considérables.

Si vous songez à assurer votre animal de compagnie, cette page est faite pour vous. Ici, vous découvrirez tous les aspects à connaître avant de souscrire à l'assurance pour animaux Barkibu. 

Assurances proposées  Prix Notes Service client
🐱 Assurance animaux Dès 20,51 €

Apple Store : 4,5/5 🌟

Google Play Store: 4,6/5 🌟

Trustpilot : 4,3/5 🌟

E-mail : [email protected]

Téléphone : 04 51 42 03 81

Réseaux sociaux

🐾 Présentation de l'assurance pour animaux Barkibu 

Créé en 2015, Barkibu est une solution d'assurance innovante sans franchise dédiée aux propriétaires de chiens et de chats uniquement, offrant une couverture complète et personnalisée pour la santé de vos compagnons à quatre pattes.

Que ce soit pour des soins préventifs, des consultations d'urgence ou des interventions médicales, Barkibu veille à la santé de vos animaux tout en vous garantissant une tranquillité d'esprit.

Barkibu assure votre animal aussi pendant vos vacances à l'étranger dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou en Andorre jusqu’à un maximum de 6 mois consécutifs par an.

🗒️ Comment souscrire à l'assurance animaux Barkibu ? 

Les étapes de souscription à l'assurance animal

Souscrire à une assurance pour votre animal avec Barkibu est un processus simple et rapide, entièrement réalisable depuis leur site internet. Voici les différentes étapes :

  1. Rendez-vous sur le site de Barkibu 
  2. Remplissez un formulaire en ligne en indiquant les détails de votre compagnon à quatre pattes (tels que son espèce, sa race, son âge et son état de santé)
  3. Obtenez un devis 
  4. Choisissez les options d’assurance
  5. Validez la souscription
  6. Recevez votre police d’assurance

Critères d'éligibilités pour souscrire à l'assurance des animaux               

  • Accepte uniquement les chats et les chiens
  • L'animal doit être âgé de plus de 2 mois et moins de 11 ans 
  • L'animal doit être muni d’une puce

📝 La formule d'assurance animaux de Barkibu

Formule Barkibu
Taux de remboursement 80 %
Plafond annuel de remboursement 3 000 €
Délai de carence De 5 à 28 jours
Franchise  Aucune
Chirurgie ✔️
Consultations  ✔️
Hospitalisations ✔️
Médicaments ✔️
Imagerie (IRM, scanner, échographie...) ✔️

Délai de carence

Barkibu applique un délai de carence de 28 jours pour les maladies et de 5 jours pour les accidents. Cela signifie que la couverture de votre assurance prendra effet après ces périodes suivant la souscription, afin d’éviter les fraudes et de garantir une gestion équitable des sinistres. Passé ce délai, vous pourrez bénéficier de l’ensemble des services prévus.

Chirurgie

En cas d'accident ou de maladie grave, votre animal peut nécessiter une intervention chirurgicale, souvent accompagnée de frais élevés, tant pour l'opération que pour les soins postopératoires.

Avec l'assurance Barkibu, les frais liés aux chirurgies de votre compagnon sont pris en charge. Pour bénéficier du remboursement, il vous suffit de transmettre les justificatifs nécessaires à Barkibu. Vous serez alors remboursé selon les modalités prévues par votre contrat d’assurance.

Consultations

Les consultations vétérinaires sont indispensables pour assurer la santé de votre animal. Ces visites, qui incluent souvent des soins, peuvent rapidement représenter un coût important selon les traitements réalisés.

Chez Barkibu, toutes les consultations et visites chez le vétérinaire sont prises en charge. Le remboursement s'effectue selon les garanties prévues par votre contrat d'assurance.

À noter que 100 % des frais de vaccination et du bilan annuel sont pris en charge par Barkibu.  

Pour être remboursé, il vous suffit de faire remplir une feuille de soins par votre vétérinaire, puis de la soumettre via notre application mobile. 

Hospitalisations

En cas de maladie ou d'accident, il est possible que votre animal ait besoin d'une hospitalisation, parfois prolongée selon la gravité de son état.

Plus l'hospitalisation dure, plus les frais peuvent s'accumuler. L'assurance Barkibu prend en charge ces frais, dans la limite des garanties prévues par votre contrat.

À la fin de l'hospitalisation, il vous suffit de transmettre les justificatifs de frais et de soins via l'application Barkibu. Une fois les documents soumis, vous serez remboursé rapidement selon les conditions de votre couverture.

Médicaments

L'achat de médicaments pour votre animal peut représenter une dépense importante. Barkibu vous rembourse ces frais à hauteur des garanties prévues par votre contrat d'assurance.

Pour obtenir votre remboursement, il vous suffit de transmettre le justificatif d'achat des médicaments via l'application Barkibu.

Analyses et imagerie

Durant sa vie, votre animal pourra être amené à subir des examens approfondis tels que des analyses, des radiographies ou des IRM. Ces examens peuvent s'avérer coûteux, et il est parfois nécessaire d'en réaliser plusieurs avant d'obtenir un diagnostic précis, ce qui augmente les frais médicaux.

C'est pourquoi l'assurance pour animaux Barkibu vous rembourse les frais liés aux analyses et aux examens d'imagerie, vous permettant ainsi de prendre soin de la santé de votre compagnon sans vous soucier des coûts. 

✚ Options pour une protection sur mesure

Avec Barkibu, vous pouvez communiquer avec des vétérinaires. Pour poser toutes vos questions sur la santé de votre animal, ouvrez l'application Barkibu et sélectionnez l'option « Parler à un vétérinaire » dans votre espace assurance vétérinaire. Leurs vétérinaires inscrits à l'Ordre des vétérinaires sont disponibles pour répondre à l'ensemble de vos préoccupations.

De plus, vous avez également la possibilité de planifier un appel téléphonique avec l'un de leurs experts. 

🚫 Exclusion

L'assurance Barkibu ne couvre pas les frais qui ne sont pas directement liés au traitement de maladies ou d'accidents. Cela inclut les services tels que la vermifugation, la stérilisation, les mises bas, ou encore le toilettage. Ces actes restent à la charge du propriétaire de l'animal.

🧮 Comment calculer le prix de l'assurance ? 

L'assurance pour animaux de Barkibu est une assurance personnalisable, vous permettant de créer une couverture unique qui répond aux besoins spécifiques de votre animal. 

C'est pourquoi le coût mensuel de l'assurance peut varier d'un animal à l'autre. Barkibu calcule le prix de votre assurance en prenant en compte divers facteurs. 

Les facteurs pour calculer le prix de l'assurance

  • Espèce
  • Race
  • Âge 
  • Options

Exemple de tarif pour une assurance chien

Profil Tarif Garantie

🐕 Jack Russel Terrier

6 mois

26,31 €/mois
  • Remboursement à hauteur de 80 %
  • Jusqu'à 3 000 € par an
  • Délais de carence : 5 jours en cas d'accident et 28 jours en cas de maladie
  • Accident ou maladie 
  • Soins préventifs 

Exemple de tarif pour une assurance chat

Profil Tarif Garantie

🐈 Chat Européen

1 an

21,17 €/mois
  • Remboursement à hauteur de 80 %
  • Jusqu'à 3 000 € par an
  • Délais de carence : 5 jours en cas d'accident et 28 jours en cas de maladie
  • Accident ou maladie
  • Soins préventifs

💸 Des remboursements rapides et efficaces

Chez Barkibu, obtenir le remboursement de vos frais médicaux est un processus simple et rapide, entièrement réalisable grâce à l'application mobile.

Vous disposez de 3 mois à partir de la date de la dépense pour soumettre votre demande de remboursement. Grâce à l'application, vous pouvez effectuer toutes les démarches en quelques clics, depuis chez vous. 

Demander un remboursement avec l'application Barkibu

  1. Ouvrez l'application et accédez à l'option « remboursement des frais » dans le menu principal.
  2. Remplissez les informations requises pour soumettre votre demande.

Document requis

Pour traiter votre demande, vous devez fournir les documents suivants

  • La facture du vétérinaire
  • Un compte-rendu expliquant la situation médicale de votre animal

Une fois ces documents transmis, l'équipe traite rapidement votre demande, et vous assure un remboursement efficace, conformément aux garanties de votre contrat sous quelques jours

☎️ Comment contacter le service client de Barkibu ?

Avant de contacter le service client Barkibu, en cas de question ou de problème, nous vous recommandons de consulter en premier lieu la FAQ (Foire Aux Questions) disponible sur leur site.

Si vous ne trouvez pas la réponse recherchée, le service client Barkibu est à votre disposition via plusieurs canaux de communication pour vous accompagner.

Voici un tableau récapitulatif des différents moyens de contact :

Moyen de contact Disponibilité Temps de réponse Contact
📧 E-mail 24 h/7 24 heures [email protected]
 📞 Téléphone Du lundi au vendredi de 9h30 à 17h Quelques minutes 04 51 42 03 81
📱Réseaux sociaux 24 h/7 -

Facebook 

Instagram

X

📮 Courrier  24 h/7 -

Barkibu Germany GmbH, Marzellenstraße 2 - 8, 50667 Cologne- Allemagne

❌ Comment résilier un contrat Barkibu ?

Un contrat Barkibu est renouvelé automatiquement à sa date anniversaire.

Cependant, il se peut que vous souhaitiez résilier. Voici les étapes pour résilier votre contrat d'assurance : 

  1. Rendez-vous sur votre espace client depuis l'application 
  2. Cliquez sur l'option « Résilier » pour valider la demande 

⭐ Les avis des clients de Barkibu 

ChezLeComparatif, ce qui nous importe le plus c'est l'avis des clients :

Plateforme  Note
Trustpilot 4,3/5 🌟
Google Play Store  4,6/5 🌟
Apple Store 4,5/5🌟

✅ Les avis positifs 

« J'ai décidé d’assurer mon petit chat chez Barkibu car en faisant des comparaisons avec d’autres compagnies d’assurance pour animaux, c'est celle qui m’a paru la plus complète. J’ai récemment fait une demande de remboursement pour des vaccins et j’ai été remboursé à peine quelques heures après! L’application est simple d’utilisation, j’ai fait une photo de la facture et voilà ! Merci ❤️ »Jasmine, avril 2024

« J'ai choisi Barkibu pour mon chat Léo et je suis ravi ! L'équipe est toujours prête à aider, les réclamations sont traitées ultra rapidement et l'appli est d'une simplicité ! Couverture top à prix imbattable. »Marcel Dupont, avril 2024

Les avis négatifs 

« Très insatisfait ! » La facture du vétérinaire n'est pas acceptée, un rapport médical est exigé, ce qu'aucun vétérinaire ne fait. Tu as donc le droit de payer, mais tu restes assis sur tous les frais — peu importe si le contrat stipule autre chose. Non, merci ! »Malin, octobre 2024

⚖️ Les avantages et les inconvénients de Barkibu

Avantages ✔️ Inconvénients
✔️Sans franchise ❌ Limites d’âge pour la souscription
✔️Couverture internationale Maladies préexistantes non couvertes
✔️ Remboursements rapides et efficaces  

Barkibu se distingue par plusieurs avantages notables. L’assurance est proposée sans franchise, ce qui permet de bénéficier d’un remboursement intégral sans frais supplémentaires. De plus, elle offre une couverture internationale, idéale pour ceux qui voyagent fréquemment avec leur animal. Enfin, Barkibu garantit des remboursements rapides et efficaces, simplifiant la gestion des frais vétérinaires.

Cependant, certains inconvénients sont à prendre en compte. Il existe des limites d’âge pour la souscription, ce qui peut exclure certains animaux plus âgés. Par ailleurs, les maladies préexistantes ne sont pas couvertes, ce qui peut restreindre les prestations pour les animaux ayant un historique médical complexe.

🗣️ Notre avis sur Barkibu 

Barkibu est une assurance pour animaux très pratique et complète, avec un remboursement rapide (80 %) pour les frais vétérinaires, sans franchise. L'application rend les démarches simples : une photo de la facture suffit pour être remboursée rapidement, et la possibilité de consulter un vétérinaire grâce à l'application est un vrai atout. 

Les restrictions d'âge (2 mois à 11 ans) et l'absence de couverture pour certaines maladies préexistantes sont à noter, mais Barkibu reste un choix fiable et efficace pour assurer ses compagnons.

❓FAQ Barkibu

📆 Quel est le délai de carence de l’assurance Barkibu ?

Barkibu applique un délai de carence de 5 jours pour les accidents et de 28 jours pour les maladies à partir de la souscription.

🐕 Quels types d’animaux sont couverts par l’assurance Barkibu ?

Barkibu couvre uniquement les chiens et les chats âgés de 2 mois à 11 ans, avec des critères spécifiques comme l’obligation d’une puce d’identification.

💰 Y a-t-il une franchise sur les remboursements Barkibu ?

Non, Barkibu ne prévoit aucune franchise sur les remboursements, permettant ainsi de couvrir les frais sans montant minimum à votre charge.

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